1. Czym są daszki z gwoździem?
To aluminiowe nakładki na słupki drewniane, które chronią drewno przed wodą i nadają mu estetyczne wykończenie. Wbudowany gwóźdź pozwala na szybki i łatwy montaż – wystarczy uderzyć młotkiem.
2. Czy daszki trzeba przykręcać?
Nie. Nasze daszki mają już zamocowany gwóźdź – wystarczy je nabić na słupek. To trwa dosłownie kilka sekund!
3. Na jaki rozmiar słupka pasują daszki?
W ofercie mamy rozmiar na słupek 70x70mm (wkrótce będą dostępne większe rozmiary - na 80x80mm oraz 90x90mm)
4. Czy daszki są odporne na warunki atmosferyczne?
Tak. Wykonane są z aluminium – materiału odpornego na korozję, śnieg, deszcz i promieniowanie UV.
5. Jak zabezpieczyć daszek po montażu?
Nie jest to konieczne – daszki są gotowe do użytku bez dodatkowego zabezpieczania. Można je jednak co jakiś czas przeczyścić wilgotną szmatką.
6. Czy macie wersje z dekoracyjnymi zakończeniami?
Na ten moment oferujemy głównie wersje klasyczne, ale stale rozwijamy ofertę.
7. Czy daszki są produkowane w Polsce?
Tak, wszystkie nasze daszki powstają w Polsce, w naszej własnej odlewni. Dzięki temu mamy kontrolę nad jakością i dostępnością produktów.
8. Czy gwóźdź w daszku się nie wygina?
Gwóźdź jest wykonany z wytrzymałej stali i osadzony pod odpowiednim kątem. Przy prawidłowym montażu (proste wbicie młotkiem) nie powinien się wyginać.
9. Czy mogę zamówić większą ilość do hurtu?
Tak. Obsługujemy również zamówienia hurtowe – skontaktuj się z nami, przygotujemy indywidualną wycenę.
10. Co zrobić, jeśli gwóźdź się złamie lub daszek się uszkodzi?
W takiej sytuacji prosimy o kontakt – pomożemy rozwiązać problem. W wielu przypadkach możemy zaproponować wymianę.
11. Czy mogę zamówić daszki bez gwoździa?
Na ten moment specjalizujemy się w wersji z gwoździem.
12. Czy oferujecie rabaty dla firm lub stałych klientów?
Tak, mamy indywidualne warunki dla firm, wykonawców i klientów zamawiających większe ilości. Zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania oferty hurtowej.
13. Czy wysyłacie za granicę?
Tak. Realizujemy zamówienia na terenie Polski i Unii Europejskiej. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Wysyłka”.
14. Ile trwa dostawa?
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 2-5 dni roboczych. Czas dostawy zależy od wybranej formy przesyłki.
15. Czy mogę odebrać towar osobiście?
Tak, oferujemy odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu terminu. Adres i dane kontaktowe znajdziesz w zakładce „Kontakt”.
16. Czy mogę zwrócić produkt?
Oczywiście – masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Zwroty i reklamacje”.
17. Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane – skontaktuj się z nami jak najszybciej, a wprowadzimy zmiany.
18. Czy mogę połączyć dwa zamówienia w jedną przesyłkę?
Jeśli oba zamówienia zostały złożone w krótkim odstępie czasu i nie zostały jeszcze wysłane – jak najbardziej. Napisz do nas, a połączymy przesyłki.
19. Czy dostanę fakturę VAT?
Oczywiście. Wystawiamy faktury zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm – wystarczy podać dane przy składaniu zamówienia.
Masz inne pytania? Skontaktuj się z nami -> sklep@kowalapro.pl +48 660 713 975
